Cara Monitoring Chat Semua CS dengan Mode Observer/Admin

Share

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on telegram

Hallo Pebisinis, seperti yang kita tahu di klikWA ini ada 3 hak akses yaitu  CS, Observer dan Admin. Mode Observer dan Admin ini memiliki keunggulan bisa monitor chat dari semua CS , maka dari itu saya akan berikan tahapan untuk monitoring chat dari semua CS .

  1. Set Hak akses Observer/Admin (Baca Juga : Cara Setting Hak Akses)
    Setting sebagai Observer/Admin

    Gambar 1 . Setting sebagai Observer/Admin

    Perlu diingat untuk observer hanya bisa memantau chats saja, namun untuk Admin bisa membalas/takeover chat juga.

  2. Login di chat.klikwa.net -> Kolom “Semua”
    Tampilan List Chat yang dihandle oleh CS lain

    Gambar 2. Tampilan List Chat yang dihandle oleh CS lain

    Demikian beberapa tahapan untuk monitor chat sebagai Observer/Admin pada klikWA, jika ada yang kurang jelas silahkan hubungi kami disini.

Bagikan jika tutorial ini bermanfaat:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram

Panduan yang Mungkin Juga Anda Butuhkan :