Share

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on telegram

Hallo Pebisnis, pada klikWA Teams terdapat beberapa hak akses yang bisa digunakan, disini saya akan menjelaskan fitur yang terdapat pada hak akses Admin. Berikut saya jelaskan beberapa fungsinya.

Baca Juga (Perbedaan Hak Akses pada klikWA Teams)

  1. Terima dan View Chat (All  CS)

    Lihat All Chat CS

    Gambar 1 . View All Chat CS

    Seperti gambar diatas, hak akses admin dapat melihat semua chat lengkap dengan CS yang sedang menangani chat tersebut .

  2. Takeover Chat

    Takeover Chat Admin

    Gambar 2. Takeover Chat

    Selain bisa melihat semua chat beserta CS menangani nya, hak akses admin bisa mengambil alih (takeover) chat dari CS lain, anda tinggal klik pesan yang dipilih kemudian klik tombol ‘Ambil Alih’ di baris bawah pesan.

  3. Paksa Assign Chat

    Paksa Assign Chat

    Gambar 3. Admin Paksa Assign Chat ke CS atau Dept lain

    Terakhir Hak Akses Admin bisa melakukan Assign Paksa kepada CS atau Departemen lain secara langsung, anda tinggal klik pesan yang dipilih kemudian klik tombol Assign di kanan atas sesuai petunjuk. Baca Juga (Menambah CS Baru klikWA Teams)

Itulah beberapa penjelasan mengenai fitur Hak Akses Admin pada klikWA Teams, jika ada kendala bisa menghubungi kami di kontak.

Bagikan jika tutorial ini bermanfaat:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram

Panduan yang Mungkin Juga Anda Butuhkan :