Hallo Pebisnis
Beberapa pengguna KlikWA Teams kadang bertanya apakah nomor WhatsApp yang terdaftar dan terhubung KlikWA Teams, masih bisa digunakan telepon, sms dan WA pribadi?
Penjelasan :
Nomor WhatsApp yang telah terdaftar dan terhubung dengan KlikWA Teams masih bisa digunakan untuk telepon, sms dan WA pribadi.
Namun untuk layanan seperti Chat, jika Anda membalas dari aplikasi WhatsApp, maka di aplikasi KlikWA Teams Chatnya tidak akan muncul. Itu karena sistem KlikWA Teams tidak mirroring seperti WhatsApp Web.
(Baca Juga : Chat dan Kontak Lama Tidak Tampil / Muncul di KlikWA Teams)
Ilustrasinya bisa Anda lihat pada 3 gambar di bawah ini.
Gambar di bawah ini adalah contoh saat Anda (sebagai Penjualan) membalas Chat menggunakan aplikasi WhatsApp (Perhatikan Chat yang Saya beri kotak merah).
Gambar 1. Balas Chat dari Aplikasi WhatsApp
Berikut ini tampilan Chat di posisi Pembeli. Pembeli akan menerima Chat dari Anda (termasuk Chat yang Saya beri kotak merah).
Gambar 2. Chat Yang Diterima Pembeli
Nah sedangkan di aplikasi KlikWA Teams, Chat yang Saya beri kotak merah tersebut tidak ada.
Gambar 3. Tidak Ada Chat Seperti di Aplikasi WhatsApp
Pesan Chat dalam kotak merah (ilustrasi di atas) tidak muncul di aplikasi KlikWA Teams, hal tersebut disebabkan karena Anda membalas Chat dari Aplikasi WhatsApp.
Semua Chat yang Anda kirim dari aplikasi WhatsApp tidak akan tercatat atau diterima oleh aplikasi KlikWA Teams (kondisi jika Anda sedang aktif menggunakan KlikWA Teams).
Saran kami, sebaiknya hanya gunakan KlikWA Teams. Log Out WhatsApp yang di Web (web.whatsapp.com) ataupun di Device lain.
Baca Panduannya: Cara Log Out WhatsApp dari Semua Device